צור קשר

מצאתם טעות בעמוד? מקום שנסגר, מחיר כניסה שהשתנה, כלל ויזה חדש? זה בדיוק מה שמחזיק את האתר מדויק, ואנחנו מתקנים ומעדכנים את תאריך האימות. גם שאלות על יעד, פניות בנושא נגישות או פרטיות, ושיתופי פעולה עסקיים, כולם דרך הטופס.

מה עוזר לנו להשיב מהר

• תיקון: קישור לעמוד, מה לא נכון, ואם יש לכם, מקור עדכני.
• שאלה על יעד: מתי אתם טסים ומה כבר קראתם באתר, כדי שלא נחזור על עצמנו.
• נגישות: כתובת העמוד והטכנולוגיה המסייעת שבה השתמשתם.
• פרטיות: כתובת המייל שאיתה נרשמתם, כדי שנוכל לאתר ולמחוק.

כמה זמן זה לוקח

אנחנו משתדלים להשיב בתוך שני ימי עסקים. פניות בנושא פרטיות מטופלות בתוך 30 יום לפי החוק, ובדרך כלל הרבה פחות.

מה אנחנו לא עושים

אנחנו לא סוכנות נסיעות: לא מוכרים כרטיסים, לא מזמינים מלונות ולא מוציאים ויזות. לשאלות על הזמנה שעשיתם דרך קישור שותף, פנו לשותף (למשל Klook) עם מספר ההזמנה.